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三星建筑装饰股份有限公司
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思路决定出路

与一般宁波本地商人的低调方式不同,谢再省经常是各类媒体关注的焦点,并且每次亮相都有相当独到的观点呈现。抛开企业掌门人知名度对提高企业形象的正面影响,他认为作为一个企业家,“你的观点不仅要影响本企业的员工,更要影响行业、影响社会……”

做有观点的人

从新闻出版行业下海的谢再省具有相当强的个性和表现力,这种个性不仅表现在他每次接受采访时的言论,更体现在他的文章和摄影作品上。在他的博客里,经常能看到对时事的犀利评论:华南虎、《色戒》等热门词汇不时出现。当然,里面很大一部分都是关于社会经济问题的看法,当中的很多言论吸引了不少的眼球,例如“家居装饰企业离破产只有十八个月” 、“IBM利用了我们太多的资源,吸引了我们很多优秀人才,回过头来还要狠狠地教训了我们一番”等等。

看过他博客的人想必都对他的头像印象深刻:那是在西藏的纳木错湖边,谢再省穿着一件火红的上衣,手上端着他心爱的尼康都相机,对着镜头笑得见牙不见眼,完全不是人们通常所认为的老总形象。谢再省热爱摄影和旅游,足迹遍布神州大地及世界各国。他曾在新华书店、电视台和各家媒体工作,尤其是文字和摄影的功夫了得。由于这方面的从业经历,他对媒体、舆论宣传方面有着和旁人不一样的看法:“媒体是把双刃剑,你有自己值得自豪宣传的东西,被曝光了,那是好事。但除非你没有任何污点和让人抓得住的把柄,否则弄不好就自己死得更快。像那个29岁的最年轻市长,出了网络上这样的风波,您每走一步路、别人为您戴一把伞都会被无数双眼睛盯着,稍有差错也不行,以后谁还敢提拔他?”。对于自己被媒体的频频追逐及成为公众的聚焦, 谢再省说:“每个老总都需要宣传自己的企业,只是方法不同而已。有人通过豪宅名车来炫富,有人通过做广告打响知名度,都是一个道理。浙商讲究的是一门心思低头赚钱,但是新的形势下要赋予传统新的内涵,顺应时代潮流。”作为浙商研究会的副会长,他对浙商的现象、甬商的传统颇有研究:“从传统的商道中汲取营养,但是也要有新的理念;做有观点的人,能负起行业责任,通过媒体影响社会,没什么不好的”。

把危机当成发展时机

 谢再省所领导的三爱使三星装饰经过近二十年的发展,已成长为一家集装饰设计、施工, 投资管理等于一体的大型装饰企业,作为中国装饰协会副会长单位、装饰行业百强企业,连年排名宁波市第一。对于自己的创业历程,谢再省觉得企业做大做强不难,但如何将一个企业做精做细才是最大的难题。目前三爱使(三星装饰)集团旗下,涉及建筑装饰、园艺设计、设备安装、建材加工、材料配送、工程总包、投资管理等业务,基本上都是在产业链上相关的业务。“船小好掉头,企业做大了很可能体制不灵活,遇到风险难以及时调整。我们现在是在扩张,但所有的业务都在一条藤上,以装饰行业为中心。饭是大家吃的,不是一个人吃的。吃饭嚼细点,好好消化就行”,谢再省如是说。

自去年开始的金融危机、楼市低迷,使作为下游产业的装饰行业自然也免不了会受影响。谢再省对当时的情况记忆犹新:“那时我们召开紧急会议,在会上对员工说的不是危机来了,而是机会来了。很多企业因为资金的关系紧缩或倒闭,而我们却认为,这是一个行业重新洗牌的机会,我们要做的是面对新形势调整发展目标,迎难而上。”当时为了规避风险,三爱使(三星装饰)集团收回了所属机构、分公司的一部分权限,并且提出新的规划和投资策略。在他的“做精做细”理念引导下,三爱使不仅成功躲过了金融危机,而且业绩还节节攀升。09年上半年的利润比08年全年利润都还要多。谢再省相信下半年会更好。“思路决定出路:我们做实宁波市场、关注浙江市场,一个宁波的人口等于香港的人口,一个浙江等于一个德国,这个市场这么大,只要做好了,就一定有出路。”

打造人性化的企业文化

都说对于私人企业来讲,企业文化很大程度上取决于掌舵人的个性。谢再省对这一点颇有感触。去三爱使三星装饰上下处处体现出“谢氏风范”。在集团的官方网站的管理团队介绍中,每个人都有形象展示与一句人生感悟,“创造机会的是勇者,等待机会的是弱者”、“功成名就不是目的,让自己快乐才是真正的意义”、“阳光下做人,风雨中做事”等等充满个性的豪言壮语不时映入眼帘。另外网站上像史书一样的“三爱使大事记”是谢再省最引以为自豪的板块,他认为这里最集中地体现了公司的企业文化......

5月12日 下午3点30分,三星装饰党、工、团联合成立:“三星装饰抗震救灾小组”

5月14日组织员工为四川灾区捐款捐物

5月15日公司员工楼洪丰同志在结婚前日携爱妻向灾区人民义务献血

5月16日组织全体工人(包括外来务工人员)向四川灾区捐款捐物

……

这些小小的事情一件件地被记录在三爱使发展的历史进程里面。“企业文化不是口头能说出来的,而是要做出来。我们这一行员工学历差距很大,老板在建设企业文化氛围时要考虑实际,亲手抓固然是好的,但是建立一个体制,使之成为一个传统和固定模式会更好。” 谢再省说:集团内部有个专门的企业文化管理委员会,成员不仅有企业内部各级员工、党工团组织,更有其公司外部的人如客户代表组成。人员组成的丰富使得该委员会的信息非常灵通,行动也非常自觉主动。“天气热了,工会提议应一线员工慰问“送清凉”;五四青年节来了,团委就行动起来了,宣扬新的五四精神;还有每年的’慈善一日捐’之类的活动都不需要公司的专门组织,相关部门、员工平时就自发地经常地献爱心。所有这些都是企业文化潜移默化影响的结果。我们要让员工深刻感受公司的良好氛围,即使以后出去了,也会为在三爱使三星装饰工作过而自豪。”

建设企业文化应立足于一点一滴的细节。如在招聘员工时,谢再省也对细节特别重视:“学生党员、班干部、自考毕业等等很多小的细节都会去留心。例如我在乘电梯的时候,就经常观察一些别人看不到的细节。有人上班快迟到了,拎着早点进电梯,进来后连楼层按钮都忘了按的”。他对迟到特别难以容忍:“我在机关上班的时候,总共有13年08个月时间, 不管刮风下雨,从来没有迟到过一次。有一夜下大雪天亮得特别早,当时我要从镇海到宁波来上班, 就4、5点钟起来了,雪很厚自行车不能骑, 汽车也没法开,就跑步四十多里路到宁波上班,那个时候街上除了我,就只有解放军在街上扫雪,迟到或不迟到,细节体现的都是一个态度问题。你的态度决定了你是一个什么样的人。”

谢再省的思路往往是影响行业的, 用他在CCTV“中国家居产业高峰对话” 时, 与主持人李小盟一席话:“装饰行业特别需要文化,用文化打造出来时企业, 更具有生命力” 即可见一斑。

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